営業・事務
の仕事内容

お客様と会社を
つなぐ仕事。
現場や社内の業務を
支える仕事。

営業はお客様との信頼関係を築き、現場とお客様をつなぐ大切な役割を担っています。
事務は社内の業務を支え、会社全体が円滑に動くための大切な役割を担っています。
それぞれの仕事内容や社員の声、これからのキャリアを通して、働く姿を具体的にご紹介します。

Job description

お客様に寄り添い、最適な解決策を提案する。

エス・イーティの営業は、お客様のもとへ伺い、廃棄物に関するお困りごとやご要望をお聞きするところから始まります。
お客様ごとの状況に合わせた提案を行い、社内や現場と連携しながら、適切なサービスの提供につなげていく仕事です。

主な仕事内容

  • 既存顧客対応

    廃棄物処理の適切なご提案

  • 新規開拓

    問い合わせや飛び込み、紹介などでご相談のあったお客様へのご提案

  • 顧客管理

    既存顧客へのご挨拶、 業補助など

  • 事務処理

    見積書、契約書、 申請書類など作成、 請求の確認、 マニフェスト処理など廃棄物処理に必要な事務対応など。

Daily Schedule

廃棄物に関する処理の依頼や相談の対応、施設設備、管理などの対応を行い、新規獲得を目指して法人、 個人事業主への営業活動を実施しています。

営業の仕事は、ただサービスを提案するだけではありません。
お客様の話を聞き、現場の状況や課題を理解したうえで、そのお客様に合った方法を考えていきます。
お客様とのコミュニケーションはもちろん、社内のスタッフとの連携も大切な仕事の一つです。また、さまざまな方々と関わり、課題に向き合う中で、コミュニケーション力や提案力、相手の話を聞いてニーズをくみ取る力など、営業として必要なスキルも身につけていくことができます。

8:30

出社・清掃

8:45

ミーティング
事務処理

10:00

顧客対応
訪問

12:00

休憩

13:00

顧客対応
訪問

16:00

帰社
事務処理

17:30

退社

The Reality of the Job

やりがいも、大変さも。ありのままをお伝えします。

廃棄物は、あらゆる企業や店舗から必ず発生するため、営業先は多岐にわたります。
私たちの営業は、商品を売るのではなく、お客様が抱えるお困りごとやご要望を伺い、最適な解決方法をご提案する仕事です。そのため、人と信頼関係を築くコミュニケーション力はもちろん、お客様の課題に応じた提案を考える発想力や、状況に合わせて柔軟に対応する力が求められます。

やりがい

  • ・お客様への訪問で感謝を言われる
  • ・新規営業でも廃棄物関連の話をする為、新人でも取り組みやすい
  • ・様々な職業、業種の方と知り合えて人間関係が広がる

大変なこと

  • ・全て自身で業務を行う為、 営業から契約、請求とやることは多い
  • ・顧客数が多い為、相談や対応に追われてしまうことがある
  • ・業務を円滑に行う為のタスクの管理、スケジュール管理能力が求められる

身につく力

  • ・コミュニケーションスキル
  • ・廃棄物の知識
  • ・様々なご要望に対して提案を考えるスキル
  • ・相手に伝えるプレゼンスキル

Career Steps

未経験からでも成長できる環境があります。

先輩社員との同行や資格取得支援などを通じて、仕事に必要な知識やスキルを身につけられる環境を整えています。

成長支援制度

  • ・成長支援制度
  • ・資格取得を会社がサポート
  • ・先輩社員との同行研修
  • ・仕事に必要なスキルのステップアップを支援
営業のキャリアステップの図

Job description

正確な仕事で、現場と会社を支える。

日々の業務を円滑に進めるため、さまざまな事務業務を担当。
書類作成やデータ入力、電話対応などを通して、現場で働く社員や営業を支え、会社全体の業務を支える重要な役割を担っています。

主な仕事内容

  • 入力業務

    売上、伝票等の入力

  • 確認作業

    手配した配車の確認

  • 請求業務

    請求書作成

  • 入金業務

    入金の確認

Daily Schedule

1日の流れ社員が安心して働ける環境をつくる「会社のサポート役」

日々の伝票処理や売上入力、請求書の作成をはじめ、配車の確認、電話応対・来客時の対応など、会社の業務を円滑に進めるための様々な仕事を担当します。正確さを大切にしながら、周囲と連携して一つひとつの業務に取り組んでいます。

8:30

出社

8:45

ミーティング

9:00

入金・請求
売上入力・
受注確認

12:00

昼休憩

13:00

入金・請求
売上入力・
受注確認

16:00

入金・請求
売上入力・
配車確認

17:30

退社

The Reality of the Job

やりがいも、大変さも。ありのままをお伝えします。

会社を円滑に運営するための幅広い業務を担当しています。廃棄物の収集運搬・処理という社会に欠かせない事業を、バックオフィスから支え、会社の安定した運営と地域の環境保全に貢献しています。
日々の業務では、社内のさまざまな部署やスタッフと関わりながら、それぞれの業務がスムーズに進むように支えていくことが大切です。幅広い業務に携わる中で、正確に仕事を進める力や、周囲と連携するコミュニケーション力、状況に応じて対応する力など、事務職として必要なスキルを身につけていくことができます。

やりがい

  • ・人々の生活に必要な仕事
  • ・持続可能な社会に貢献できる
  • ・幅広い業務に挑戦できる
  • ・頼られる部署

大変なこと

  • ・取引先ごとに対応が異なる
  • ・取引件数が多い
  • ・正確さが求められる
  • ・忙しい時期がある

身につく力

  • ・臨機応変に対応できるカ
  • ・リサイクルに関する知識
  • ・マニフェストなど法的な知識
  • ・ピジネスマナー力

Career Steps

未経験からでも成長できる環境があります。

未経験からでも、 先輩社員のサポー トを受けながら一つずつ仕事を覚えていける環境です。
まずは基本業務からスタートし、経験を重ねながら少しずつ仕事の幅を広げていきます。

成長支援制度

  • ・成長支援制度
  • ・資格取得を会社がサポート
  • ・先輩社員との同行研修
  • ・仕事に必要なスキルのステップアップを支援
事務のキャリアステップの図